Retourneren & garantie

Retourneren

30 dagen geld-terug-garantie: We begrijpen dat dingen soms niet gaan zoals gepland. Daarom bieden we een 30 dagen geld-terug garantie op alle producten. Als je niet tevreden bent met je aankoop, retourneer je het artikel gewoon in originele staat binnen 30 dagen na ontvangst voor een volledige terugbetaling.

Instructies voor retourneren:

    1. Neem contact met ons op: E-mail ons of stuur een WhatsApp. Je vindt de informatie op onze Contactpagina om het retourproces te starten.

    2. Verpakking: Verpak het artikel zorgvuldig opnieuw in de originele verpakking, inclusief alle accessoires en handleidingen.

    3. Verzending: Stuur het artikel terug naar het volgende adres:

      Regus Office Center
      Schanzenstrasse 4a, 3008
      Bern, Zwitserland.
      Kantoor 515 - 4e verdieping


Verzendkosten voor retourzending: De verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel defect is of het verkeerde artikel is verzonden.

Garantie

2 jaar garantie op AI-Box: Wij staan achter de kwaliteit van onze AI-Box. Daarom bieden we 2 jaar garantie op dit product. Als uw AI-Box een defect vertoont tijdens de garantieperiode, repareren of vervangen wij het product zonder kosten voor u.

Garantie-uitsluitingen: De garantie dekt geen schade veroorzaakt door:

  • Misbruik, verkeerd gebruik of verwaarlozing

  • Ongeautoriseerde reparaties of wijzigingen

  • Overmacht of natuurrampen

    Voor verdere vragen of opmerkingen over verzending, retourneren of garantie kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

    Neem contact met ons op